ウエスギ　シロウ   UESUGI Shiro   上杉　志朗    所属   松山大学  経営学部 経営学科    職種   教授
発行・発表の年月	2013/06
形態種別	学術論文
標題	情報通信技術が創るサービス（IT-enabled Services）とは
執筆形態	単著
掲載誌名	松山大学論集
出版社・発行元	松山大学
巻・号・頁	25(2),33-69頁
概要	情報通信技術が創るサービス（IT-enabled Services＝ITeS）とは何か、改めて問いかけることが本論のねらいである。過去におけるレポネン等による研究や、ステージ理論などを振り返り、現在のITeSについて、事例を挙げて論じる。技術発展により、高速大容量の情報通信が可能になったゆえに可能になるサービスの在り方について論じている。